Política de Envios
Na CBD’IVE, valorizamos a experiência de compra dos nossos clientes e estamos comprometidos em fornecer um serviço de envio confiável e eficiente. Nossa Política de Envios foi elaborada para esclarecer os detalhes sobre como processamos e entregamos seus pedidos. Por favor, leia atentamente as informações a seguir:
1. Processamento de Pedidos:
- Todos os pedidos serão processados dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Pedidos feitos durante fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Opções de Envio:
- Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo envio padrão e expresso.
- Os custos e prazos de entrega variam de acordo com a opção de envio escolhida e a localização de entrega.
3. Rastreamento de Pedidos:
- Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
- Utilize o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega através do nosso site ou da transportadora.
4. Prazos de Entrega:
- Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do destinatário e a opção de envio selecionada.
- Nós nos esforçamos para cumprir os prazos de entrega estimados, mas observe que circunstâncias imprevistas podem ocorrer, afetando o prazo de entrega.
5. Envios Internacionais:
- Oferecemos envios internacionais para atender aos nossos clientes em todo o mundo.
- Observe que taxas alfandegárias, impostos e regulamentações locais podem ser aplicados, e o cliente é responsável por essas obrigações.
6. Endereço de Entrega:
- Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo para evitar atrasos ou problemas na entrega.
- Não podemos ser responsabilizados por entregas perdidas devido a informações de endereço incorretas.
7. Devoluções e Reembolsos:
- Consulte nossa Política de Devolução para obter informações detalhadas sobre devoluções e reembolsos.
Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência de compra possível e, se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa Política de Envios, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Agradecemos por escolher a CBD’IVE como seu fornecedor de produtos e esperamos atendê-lo de maneira excepcional em todas as suas compras.